SPIE
SPIE ICS – TECHNICIEN IT BACK OFFICE (H/F) – CDI – VENISSIEUX.
Mission principale : gestion d’un volume de demandes de services (IMAC) à suivre, demandes majoritairement relatives à la gestion d’un parc d’imprimantes : renouvellements, ajouts, suppressions …
- Prise en charge des demandes dans l’outil de gestion des tickets (Service NOW).
- Traitement et suivi des demandes selon les différents processus (types de demandes).
- Mise à jour du fichier de suivi des demandes.
- Coordination avec les fournisseurs, déménageurs et techniciens sur site pour la l’installation, la configuration et les déplacements d’imprimantes.
- Gestion du parc d’imprimantes, conjointement avec le client.
Temps Partiel (60%) : flexible, 3 jours consécutifs (8h-16h ou 9h-17h) ou répartis par demi-journées sur la semaine.
To apply for this job please visit www.join.spie-job.com.